La Fondation Le Refuge héberge et accompagne les jeunes homosexuels et les jeunes transgenres de 18 à 25 ans rejetés par leurs parents ou victimes de harcèlement scolaire. Chaque année, la structure lance des appels aux dons en digital, sur les réseaux sociaux et à la télévision pour assurer son financement.

En 2022, La Fondation Le Refuge a décidé de réinventer l’ensemble de ses supports de communication et d’insister sur sa professionnalisation, en s’appuyant sur les témoignages de celles et ceux qui font Le Refuge : les salariés et les bénévoles.

ZIPCOM a réalisé et produit 8 portraits-vidéos de salariés et bénévoles qui racontent leur quotidien au sein de la Fondation. Tous ont accepté de se livrer avec pudeur. Ils racontent le fameux «‌ déclic », ce moment où ils ont décidé de rejoindre Le Refuge, et leur engagement maintes fois renouvelé, qui n’a jamais faibli.